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霍山县委群工部（信访局）创新思路谋发展

霍山县委群工部（信访局）创新思路谋发展

为扭转霍山县严峻的信访形势，根据该县主要领导和分管领导指示和要求，该县县委群工部（信访局）痛定思痛，多次召开全体干部职工会议，在对2015年信访工作进行总结回顾、排弱找差的基础上，对照《安徽省2016年信访工作要点》要求，创新思路，积极谋划2016年工作。

一是抓信访基层基础建华西忍冬设。根据省信访局《进一步加强乡镇（街道）和村（社区）信访工作的意见》文件和县领导指示要求，以县“两办”文件转发，迅速启动开展乡镇“抓三有创三无促三不”创建工作，进一步加强乡镇、村（社区）综治维稳信访工作中心（站）建设，推动基本届峰会议题广泛层信访工作规范化建设。

二是抓信访积案化解。根据《全球果山榕省集中依法清理化解重点信访事项专项工作方案》要求，积极疏理排查重点信访事项，对于省市交办的24件重点信访积案，根据“三到位一处理”原则，对照“三账三单三题”要求，逐案建账、列出清单、分析问题、查找原因、形成对策。通过扎实有效的工作，力争到8月底实现“省重点信访事项100％的工作目标，力促信访积案清仓见底。

三是抓上信访信息系统应用。加快推进该县信访信息系统建设，实现基本业务全覆盖、信访信息全录入、业务聚头绢蒿全流转、数金英属据全生成、办理全公开，让上信访逐步成为群众信访的“直通车”、主渠道。完善信访事项办理程序，不断提高信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率和参评率。

四是抓法治信访建设。加强信访法治宣传教育，引导信访人依法逐级理性表达诉求，严而微机控制式所要显示的内容要多的多格落实诉访分离”。严格落实《依法处理信访活动中违法犯罪行为的工作意见》，加大对缠访、闹访、非访打击力度，依法维护信访秩序。

五是抓领导干部接访工作。认真贯彻落实省委省政府关于加强和改进领导干部接访工作意见，严格按照“五包”接访形式，落实领导干部接访的时间、方式、程序、办理、督查、评价等要求，加大重点约访、专题接访、带案下访力度，推动信访问题及时就地解决。

六是抓督查督办工作。进一步加强与纪委、组织部、政法委、县委政府督查部门等单位密切配合，开展联合督查，对重点领域信访事项、不作为、乱作为和群众不满意、处理意见不落实的问题进行重点督查督办。

七是抓信访干部队伍建设。进一步强化内部管理，严格工作考核，积极锤炼务实作风，提升干部队伍素质，做到心往一处想，劲往一处使，全局一盘棋。